KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla E&S GYM Fitness Center(bundan böyle "Şirket" veya "Spor Merkezi" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

Adres: Kepez, Antalya · Telefon: 0506 466 89 81 · E-posta: info@esgym.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Spor Merkezimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
• Üyelik ve abonelik bilgileri (paket türü, başlangıç/bitiş tarihi)
• Ödeme bilgileri (işlem tutarı, ödeme tarihi — kart bilgileri Iyzico tarafından işlenir)
• İşlem geçmişi (satın alınan paketler, ödeme kayıtları)
• Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi
• Abonelik yönetimi ve kalan gün/seans bilgisinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
• Hizmet kalitesinin artırılması
• İlgili mevzuat kapsamında bildirimlerin yapılması

4. Hukuki Dayanaklar

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimizin korunması
• Açık rızanız (pazarlama ve iletişim amaçlı işlemler için)

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; ödeme hizmetleri kapsamında Iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.'ye, hizmet alınan teknoloji altyapı sağlayıcılarına (Firebase/Google Cloud) ve yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Üyelik sona erdikten sonra ödeme ve muhasebe kayıtları yasal zorunluluklar nedeniyle 10 yıl süreyle saklanır.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin otomatik sistemler vasıtasıyla gerçekleştirilmesi durumunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@esgym.com.tr adresine veya 0506 466 89 81 numaralı telefona başvurabilirsiniz.